Cos’è il Coaching

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Definiamo il coaching

“Il Coaching è un metodo di sviluppo di una persona, di un gruppo o di un’organizzazione, che si svolge all’interno di una relazione facilitante, basato sull’individuazione e l’utilizzo delle potenzialità per il raggiungimento di obiettivi di cambiamento/miglioramento autodeterminati e realizzati attraverso un piano d’azione.”

(Pannitti – Rossi, L’essenza del coaching, Franco Angeli, 2012).

Secondo la Norma UNI 11601:2015, il coaching rappresenta un processo collaborativo mirato al conseguimento degli obiettivi stabiliti insieme al Coachee (e, eventualmente, al committente). L’azione professionale del Coach mira a facilitare il Coachee nel migliorare le sue prestazioni sia professionali che personali, attraverso il potenziamento delle risorse, delle capacità individuali e delle competenze. Tali elementi hanno un impatto diretto sul miglioramento dei risultati e, più in generale, sul benessere complessivo del Coachee.

La formula originale del coaching, proposta negli anni ’70 da Timothy Gallwey, considerato il pioniere di questo approccio nel campo sportivo, suggerisce che la prestazione, sia individuale che di squadra, è il risultato dell’interazione tra il potenziale disponibile e le interferenze interne ed esterne.


Prestazione = potenziale – interferenze


Questa formula sottolinea l’importanza di due aspetti fondamentali per raggiungere una prestazione eccellente: lo sviluppo del potenziale e il controllo delle interferenze.

Il coaching, come metodo, si fonda su principi chiave che ne determinano l’efficacia:

  • Relazione facilitante: si tratta di stabilire una collaborazione tra due soggetti, il coach e il coachee (il cliente), finalizzata a creare un’alleanza di lavoro.
  • Sviluppo del potenziale: consiste nell’individuare, allenare e sfruttare il potenziale della persona o del gruppo.
  • Gestione delle interferenze: implica prendere coscienza, gestire e trasformare le interferenze, sia interne che esterne, che possono ostacolare il percorso di crescita.
  • Consapevolezza e responsabilità: si promuove una crescita nella conoscenza di sé e dell’ambiente circostante, incoraggiando la capacità di fare scelte consapevoli e agire con responsabilità.
  • Obiettivi e piani d’azione: si definiscono obiettivi concreti per il cambiamento o il miglioramento e si pianificano azioni mirate per raggiungerli.
  • Monitoraggio: si valutano i progressi attraverso report periodici e il feedback fornito durante il percorso di coaching.

Il coaching è dunque un processo che avviene all’interno di una relazione facilitante tra coach e coachee, mirato a favorire una maggiore consapevolezza, autonomia decisionale e responsabilità nel perseguire il benessere e il raggiungimento dei propri obiettivi personali.

Ogni avventura nel mondo del coaching inizia con la consapevolezza che ciascun individuo è dotato di talenti e abilità uniche, spesso sepolte o inespresse. Il compito del coach è quello di far emergere queste potenzialità e di guidare il cliente, o coachee, nel loro sfruttamento ottimale.

Nel contesto del coaching, l’allenamento e lo sviluppo dei talenti personali costituiscono il cuore della disciplina. L’obiettivo è accompagnare l’individuo verso il raggiungimento del suo massimo potenziale, attraverso un processo di apprendimento autonomo e autodiretto.

Le Diverse Specializzazioni del Coaching

Il mondo del coaching si articola in diverse tipologie, anche se le distinzioni non sono sempre nette come potrebbero sembrare dalle definizioni stesse.

Tuttavia, è possibile individuare tre macroaree di intervento semplificate.

  • Business Coaching (o Coaching Aziendale): In questo ambito, il coach accompagna il coachee nel gestire, consolidare, modificare e/o ripristinare la salute del proprio business, affrontando le sfide e lo stress aziendale, sia per l’imprenditore che per il personale. Attraverso un supporto mirato, il coachee può scoprire nuovi approcci e risorse per sviluppare e revitalizzare la propria attività imprenditoriale o parte di essa. Questo tipo di coaching può essere rivolto a singoli imprenditori, manager o team.
  • Sport Coaching (o Coaching Sportivo): Qui il coach prepara l’atleta per la competizione, fornendo stimoli e occupandosi del suo allenamento mentale. Quest’ultimo, fondamentale per ottenere risultati in gara, è considerato pari alla preparazione fisica e alla competenza tecnica e tattica. Il coaching sportivo può essere rivolto a singoli atleti, allenatori o squadre.
  • Life Coaching (o Coaching Individuale): In questa sfera, il coach interviene su varie aree della vita personale di un individuo, aiutandolo a identificare i suoi valori, stabilire obiettivi coerenti con le sue aspirazioni e affrontare gli ostacoli con determinazione. Questo tipo di coaching si concentra sul singolo individuo, offrendo supporto in diversi ambiti della sua vita privata.